Die rumänische Sprach-App Mondly wurde 2016 als beste neue App des Apple App Store genannt und 2017 von Facebook zur „App des Jahres“ gekrönt. Mondly Languages ist im App-Store, Google Play und PC in 33 Sprachen und über 1000 Sprachkombinationen verfügbar.
Die bisherigen Erfahrungen haben gezeigt, dass Mondly seriös und effektiv ist.
Welche Erfahrungen haben Sie mit Mondly gemacht? Schreiben Sie es in die Kommentare.
Mondly im Überblick
Die wichtigsten Informationen über Mondly:
| Name | Mondly |
|---|---|
| Webseite | mondly.com |
| Unternehmen | ATi Studios SRL |
| Anschrift | Str. Politehnicii nr. 3, Brasov, 500019, Rumänien |
| Telefon | +40 (733) 969116 |
| [email protected] | |
| Kontaktmöglichkeiten | Kontaktformular, E-Mail |
| Geschäftsführer | Alexandru Iliescu, Tudor Iliescu |
| Gründung | 2013 |
| Produkte | Sprachkurse, Sprachapps |
| Zahlungsarten | Kreditkarte, Paypal oder Überweisung |
| Abo-Optionen | monatlich, jährlich |
| Abo-Preise | Monatsabo für rund 10 EUR, ein Jahresabo für 4 EUR monatlich / 48 Euro jährlich |
| Widerrufsfrist | unbekannt |
| Sprachzertifikat & Sprachdiplome | unbekannt |
| Sprachen | Britisches Englisch, amerikanisches Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch, Türkisch, Arabisch, Persisch, Hebräisch, Portugiesisch, Niederländisch, Schwedisch, Norwegisch, Dänisch, Finnisch, Griechisch, Rumänisch, Afrikaans, Kroatisch, Polnisch, Bulgarisch, Tschechisch, Thailändisch, Ungarisch, Ukrainisch, Vietnamesisch, Hindi und Indonesisch |
| Sprachniveau | A1-C1 |
Ich liebe diese App. Es macht so viel Spaß damit sprachen zu lernen. Ich kann diese App jedem empfehlen. Übrigens der Preis fürs lebenslange Nutzung für 41 Sprachen ist einfach unschlagbar.
Ich mag diese App sehr und habe ein Jahresabo für 47,99 € abgeschlossen. Damit ich den Kündigungstermin nicht verpasse, habe ich vorsorglich zum 23.06.2024 gekündigt. Leider steht mir jetzt nicht mehr die Premiumversion zur Verfügung und ich werde in der App ständig aufgefordert, diese für 47,99 € abzuschließen. Auf eine Nachricht zu diesem Thema hat mondly mir nicht geantwortet! Ich finde das sehr enttäuschend. Das Geld für das Abo ist somit für mich verloren :-((
Hallo Petra,
das hört sich ja echt krass an. Hast du den Support per E-Mail oder über den Livechat angeschrieben?
Versuche es auf jeden Fall nochmal, da muss sich ja eine Lösung finden lassen.
Ich habe das gleiche Problem. Mondly reagiert nicht.
Ich habe diesen Sprachkurs gekauft, um europäisches Portugiesisch zu lernen. In der Liste der Sprachen in Mondly kommt Portugiesisch zweimal vor: einmal mit Portugiesischer Flagge, einmal mit Brasilianischer Flagge. Beide Varianten der Sprache unterscheiden sich in realiter beträchtlich, v.a. in der Aussprache (aber nicht nur in der Aussprache). Leider höre ich in der Europäischen Variante des Kurses die Brasilianische Aussprache. Das ist eine große Enttäuschung für mich. Schade!
Auch mein Problem mit dem Abo von mondly ist ganz ähnlich. Ich hatte das Abo für monatlich 9,99 gekündigt zu Gunsten des Jahresabo, was dann gleich mit gelöscht wurde. Und Mondly reagiert trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht.
Ich habe gestern die Spring Version für 47,99 gekauft mit Sonderangebot „inklusive eines kostenlosen zweiten Kontos für einen Freund“. Heute morgen wollte ich dann die Freundin adden, bekam aber stattdessen die Aufforderung, das zweite Premiumkonto sei nicht mehr kostenlos, ich könne aber für 39,99 dieses zweite Konto anlegen und würde dann auf mein Konto einen Rabatt bekommen. Ich akzeptierte, weil ich die App für Studienzwecke brauche, und es wurden mir nun 79,98 abgezogen, die 47,99 jedoch nicht erstattet. Jetzt kostet mein Konto plötzlich insgesamt knapp 128,-
Den Mondly Service bekomme ich nicht erreicht. Es wird mir auch nicht geantwortet. Ich hoffe, dass sie noch antworten. Ansonsten: Wie kann ich den Kauf rückgängig machen?
Hallo Christine, da kann in dem Fall leider nur der Kundensupport von Mondly helfen. Hat der Support denn mittlerweile schon geantwortet? Alternativ könntest du natürlich auch eine Rückbuchung der ersten Zahlung prüfen.